Benvenuti nel futuro delle relazioni con il pubblico! CivicaBot è il nuovo assistente virtuale progettato per i comuni, capace di trasformare il modo in cui i cittadini accedono alle informazioni e interagiscono con i servizi pubblici.
Immagina un cittadino che visita il sito del comune e trova subito la risposta che cerca, senza dover attendere o navigare tra pagine complicate in cui spesso non trova le risposte desiderate. Con CivicaBot, questo è possibile. Grazie a un'interfaccia semplice e intuitiva, ogni domanda su servizi, uffici, pratiche o informazioni generali riceve una risposta immediata e precisa.
CivicaBot risponde in tempo reale alle richieste dei cittadini, 24 ore su 24.
non ci sono più limiti di orario. Il cittadino riceve supporto ovunque e in qualsiasi momento.
nessuna complicazione tecnica, basta porre una domanda in linguaggio semplice e CivicaBot fornisce subito le informazioni corrette.
le amministrazioni possono alleggerire il carico degli uffici e dare assistenza ai cittadini senza allocare risorse specifiche affidando le domande ricorrenti al chatbot e concentrandosi su ciò che conta davvero.
CivicaBot si integra rapidamente nei siti web comunali, senza bisogno di modifiche strutturali e quindi senza costi aggiuntivi.
CivicaBot è pienamente conforme al GDPR e alle normative italiane sulla protezione dei dati, garantendo la sicurezza delle informazioni personali dei cittadini.
non dovranno più chiamare o recarsi fisicamente in comune per semplici domande. CivicaBot è la soluzione immediata.
meno richieste ridondanti agli uffici significa più tempo per occuparsi delle questioni più complesse.
dimostra che il proprio comune è al passo con i tempi e investe nel futuro della comunicazione con i cittadini.
Accedere a CivicaBot è semplicissimo: i cittadini possono fare qualsiasi domanda relativa ai servizi comunali direttamente dal sito web del comune. Non serve altro. Domande su orari, moduli, appuntamenti? CivicaBot è sempre pronto con la risposta giusta.
Porta il tuo comune nel futuro con un servizio all'avanguardia. CivicaBot non solo migliora la comunicazione, ma trasforma l'interazione tra cittadini e istituzioni in un'esperienza semplice, diretta e moderna.
CivicaBot è una chatbot avanzato progettato per rivoluzionare la gestione delle relazioni con il pubblico sui siti istituzionali dei comuni. Grazie alla nostra tecnologia, offriamo una soluzione immediata, efficiente e continua per rispondere alle domande dei cittadini sui servizi comunali, riducendo il carico di lavoro per le amministrazioni e migliorando l’esperienza dell’utente.
i comuni possono ottimizzare le risorse interne e migliorare la soddisfazione dei cittadini, aumentando l'efficienza e riducendo i costi.
migliorare la trasparenza e l'accesso alle informazioni, rendendo CivicaBot una soluzione strategica per ogni Ente
Implementando CivicaBot, i comuni possono ridurre significativamente il carico di lavoro sui propri dipendenti e migliorare la gestione delle risorse; oppure istituire un ufficio virtuale URP in tutti i comuni che per scarsità di risorse non ne sono dotati.
i cittadini, soprattutto le giovani generazioni, si aspettano sempre più di accedere a servizi pubblici online in modo rapido e conveniente.
CivicaBot rende più facile l’accesso ai servizi comunali, anche per cittadini che hanno difficoltà a recarsi fisicamente presso gli uffici comunali.
Con un’utenza sempre più abituata all’uso di chatbot e assistenti virtuali, CivicaBot si inserisce perfettamente in questa tendenza e generà un’ampia sensazione di family feeling da parte dei cittadini.
CivicaBot è progettato per integrarsi facilmente con i sistemi esistenti dei comuni, senza richiedere infrastrutture complesse.
La rapida evoluzione delle tecnologie AI offre continue opportunità di miglioramento per CivicaBot, mantenendo il servizio sempre aggiornato e competitivo grazie alla capacità del sistema di autoapprendimento.
digitalizzare i processi riduce la necessità di documenti cartacei ed i viaggi fisici verso gli uffici comunali contribuendo a un minore impatto ambientale.
CivicaBot si inserisce perfettamente nel quadro delle smart cities, che mirano a una gestione sostenibile delle risorse urbane.
La legislazione italiana obbliga sempre di più le amministrazioni pubbliche a fornire informazioni in modo rapido e trasparente, rendendo CivicaBot una soluzione adeguata a queste esigenze.